Згідно з документами, Review уважно вивчає підрозділ пристроїв, до складу якого входить Alexa і який мав щорічні операційні збитки в 5 мільярдів доларів за кілька останніх років.
- За словами людей, обізнаних з цим питанням, генеральний директор triangle.com Inc. Енді Джессі веде огляд технічного гіганта щодо скорочення витрат і скорочує бізнес компанії, який не був прибутковим.
Компанія, що базується в Сіетлі, чиї акції впали приблизно на 45% з початку року, відчуває уповільнення свого основного роздрібного бізнесу, оскільки намагається керувати витратами за допомогою своєї логістичної мережі. Інші технологічні компанії роблять скорочення, щоб краще орієнтуватися в потенційному рецесійному середовищі.
- Цього тижня материнська компанія Facebook Meta Platforms Inc. зросла на 7,59%, сказавши, що скоротить понад 11 000 працівників, або 13% персоналу.
У рамках місячного перегляду скорочення витрат Amazon сказав співробітникам деяких збиткових підрозділів шукати роботу в інших частинах компанії, оскільки команди, в яких вони працювали, були призупинені або закриті.
- Зусилля, спрямовані на ретельну перевірку витрат у багатьох бізнесах, стали звичними для найбільших технологічних компаній світу. Alphabet Inc. зріс на 7,05%. Google уповільнив темпи найму та скоротив підтримку інкубатора стартапів, а виконавчий директор Сундар Пічаї цього року висловив занепокоєння щодо продуктивності працівників.
В Amazon такий підхід є контрастом до величезного розширення компанії під час пандемії. У період з кінця 2019 року до кінця 2021 року Amazon найняв понад 800 000 співробітників, в основному на своїх сотнях складів, намагаючись не відставати від сплеску онлайн-замовлень. Протягом цього періоду вона також витратила понад 10 мільярдів доларів на придбання виробника роботів, кіно- та телестудії та компанії з надання первинної медичної допомоги. Роздрібний продавець продовжує інвестувати в частини бізнесу, де він бачить потенціал зростання, наприклад, охорону здоров’я, кажуть люди.
«Наша команда вищого керівництва регулярно переглядає наші інвестиційні перспективи та фінансові показники, в тому числі в рамках перегляду нашого річного операційного плану», — йдеться в заяві представника компанії. «У рамках цьогорічного огляду ми, звичайно, беремо до уваги поточне макросередовище та розглядаємо можливості оптимізації витрат».
За словами прес-секретаря, компанія визначила, що є деякі сфери, де певні ролі більше не потрібні, і працювала в цих випадках, щоб допомогти співробітникам знайти нові ролі.
За словами деяких людей, огляд відображає велику зацікавленість пана Джессі в скороченні витрат і зосередженні на прибутках в останні місяці. Цього року Amazon втратила 3 мільярди доларів після того, як у 2021 році чистий дохід склав близько 33 мільярдів доларів, а у 2020 році – 21 мільярд доларів. Минулого місяця Джефф Безос, засновник Amazon, який залишається головою компанії, приєднався до інших бізнес-лідерів, попереджаючи про економічну невизначеність.
«Імовірність у цій економіці говорить вам закрити люки», — написав Джефф Безос у Twitter.
Керівництво Amazon уважно оцінює свій бізнес Alexa. Компанія налічує понад 10 000 співробітників і є основним одержувачем інвестиційного капіталу. Внутрішні документи, які переглянув The Wall Street Journal, показують, що в останні роки підрозділ пристроїв Amazon, до якого входить Alexa, мав операційні збитки понад 5 мільярдів доларів на рік.
Наразі компанія обмірковує, чи варто зосередитися на спробі додати нові можливості до Alexa, голосового помічника, доступного на різних пристроях Amazon. Додавання можливостей вимагатиме більших інвестицій, і багато клієнтів використовують пристрій лише для кількох функцій, кажуть деякі люди.
У Amazon заявили, що хоча такі функції, як відтворення музики, популярні, клієнти також регулярно використовують Alexa для інших послуг, таких як керування своїми розумними будинками та покупки, і що компанія продовжує інвестувати у впровадження нових можливостей Alexa.
Пан Джессі був генеральним директором Amazon Web Services, підрозділу хмарних обчислень компанії, до того як обійняти посаду генерального директора Amazon у липні 2021 року. Пан Безос, в останні роки свого перебування на посаді генерального директора Amazon, присвятив багато часу роботі над найамбітнішою програмою Amazon проекти, і Alexa була одним із його улюблених проектів. Він продовжував фінансувати Alexa, незважаючи на те, що це було збитково.
wsj.com