ГЖЕГОЖ ДЕБЕК, tabletowo.pl, 12 СІЧНЯ 2023 РОКУ
Shopee прибув до Польщі трохи більше року тому. Незважаючи на активну маркетингову діяльність і запевнення у подальшому розвитку, платформа оголосила, що незабаром завершить свою діяльність у країні над Віслою.
Shopee оголошує про вихід з Польщі. Як щодо розміщених замовлень?
Платформа офіційно оголосила, що її польська філія закривається. І зробила це буквально в останню хвилину, адже із завтрашнього дня, тобто 13 січня 2023 року з 23:59, можливість розміщення нових замовлень припиняється.
- Однак платформа гарантує, що всі замовлення, розміщені до 23:59 13 січня 2023 року, оброблятимуться стандартно. Крім того, буде забезпечена обробка замовлень і підтримка користувачів, які зробили покупки на цьому сайті. Команда обслуговування клієнтів доступна для клієнтів – з ними можна зв’язатися через контактну форму.
Чому Shopee відмовляється від Польщі?
- Платформа потрапила в Польщу у вересні 2021 року, тобто трохи більше року тому. У свідомості польського споживача її особливо вразила (ненависна багатьом) реклама мелодії пісні Baby Shark. Сьогодні замість Шопі-пі-пі-пі-пі-пі-пі можна сказати Шопі-па-па-па-па-па-па.
Відкликання платформи з Польщі для багатьох може стати шоком, адже регулярний сервіс з нагоди кожних «іменин місяця» підготував спеціальну промо-акцію. Крім того, його пропозиція містила також Антиінфляційний кошик, і Славомір став амбасадором Shopee Polska (з яким, однак, дуже швидко припинилася співпраця).
Незважаючи на відомості та популярність серед поляків, платформа також вирішила вийти з Польщі. Крім того, оскільки вона раніше пішла з Франції (всього через кілька місяців після виходу на місцевий ринок) і завершили операції в чотирьох країнах Латинської Америки.
Минулого року через фінансові проблеми власника багато людей втратили роботу в цьому азіатському гіганті електронної комерції. Шукати нову роботу мають і працівники польського відділення. Однак наразі складно сказати, що про це думають клієнти. Справа в тому, що Shopee був дуже популярний серед користувачів Інтернету в Польщі – цю платформу відвідувало більше людей за місяць, ніж AliExpress, який має набагато більшу історію в Польщі (і йому більше не потрібно хвилюватися, що конкурент вкраде його клієнтів).
Оновлення – офіційна заява Shopee
Ми звернулися до польського відділення Shopee за офіційною заявою щодо виходу з Польщі – ми отримали таке повідомлення:
Ми намагаємося зосередитися на найбільш перспективних можливостях розвитку, доступних нам. Враховуючи це, а також той факт, що в регіоні залишається значна макроекономічна невизначеність, яка спотворює оцінку можливостей розвитку в довгостроковій перспективі, ми вирішили припинити нашу діяльність у Польщі. Ми маємо намір зосередитися на ринках Азії та Латинської Америки, де ми вже досягли великого масштабу операцій і де ми бачимо потужний довгостроковий потенціал зростання для Shopee. Під час перехідного періоду ми зосередимося в Польщі на підтримці місцевої спільноти продавців і покупців, а також членів місцевої команди нашої компанії.