Попередження від CPSC надходить після розслідування смерті дитини; Пелотон називає консультативне повідомлення “неточним і оманливим”
- Федеральне агентство з питань безпеки наказало людям з маленькими дітьми чи домашніми тваринами припинити використання бігових доріжок виробництва Peloton Interactive Inc.
Цей крок Комісії з безпеки споживчих товарів відбувся після розслідування смерті дитини за участю однієї з машин, де виявлено десятки випадків травм. В рамках попередження комісія оприлюднила домашнє відео інциденту, коли дитину під час гри з м’ячем затягнуло під одну з машин.
Пелотон назвав рекомендації агентства “неточними та оманливими”, а також сказав, що бігові доріжки безпечні, коли користувачі дотримуються рекомендацій щодо безпеки, серед яких – тримати дітей та домашніх тварин подалі від машини та виймати ключ безпеки машини, коли вона не використовується, щоб запобігти нещасним випадкам.
- Peloton заявив, що просить видати спільну заяву з агентством, щоб наголосити на необхідності дотримання користувачами інструкцій з безпеки.
“Peloton розчарований тим, що, незважаючи на пропозиції щодо співпраці, і незважаючи на те, що Tread + відповідає всім чинним стандартам безпеки, CPSC не бажав брати участь у будь-яких значущих дискусіях з Peloton, перш ніж видати свій неточний та оманливий прес-реліз”, – заявила компанія. .
CPSC, федеральне агентство США, відповідальне за захист американських споживачів від небезпечних продуктів, заявило, що під час розслідування виявило випадок, коли дитина потрапила в пастку машини, коли вона використовувалась одним із батьків, що призвело до висновку, що недостатньо розділити ключем безпеки блокування, коли він не використовується.
“У світлі численних повідомлень про те, що діти потрапляють у фіксатор, затискають і затягують під задній валик товару, CPSC закликає споживачів, які мають дітей вдома, негайно припинити використання продукту”, – йдеться у звіті комісії.
У звіті не вказано, як і чи є бігові доріжки Peloton небезпечнішими за інші моделі. CPSC заявив, що розслідує, чи інші типи бігових доріжок несуть такий же ризик, як Peloton. Він заявив, що йому відомо про 39 інцидентів, пов’язаних з машинами, включаючи смерть.
Згідно з урядовими даними, на біговій доріжці трапляються нещасні випадки, хоча смертність трапляється рідко. За даними CPSC, у 2019 році було здійснено 22 500 відвідувань швидкої допомоги, пов’язаних із біговими доріжками. У період з 2018 по 2019 рік на бігових доріжках було 17 смертей.
Пелотон заявив, що в березні він дізнався про аварію, в якій загинула дитина, і повідомив про це CPSC протягом доби. На додаток до прямих повідомлень власникам Tread +, що рекомендують дотримуватися попереджень та дотримуватися інструкцій з безпеки, компанія тепер має своїх інструкторів, які доставляють повідомлення про безпеку під час занять.
Найвідоміші, як виробник стаціонарних велосипедів, Peloton представив свою машину в стилі бігової доріжки в 2018 році. Ця машина, спочатку названа Tread, тепер називається Tread + після того, як Peloton представив здешевлену, менш дорогу версію, яку планується почати продавати в США.
Попит на підключене до Інтернету обладнання Peloton зріс за останній рік, коли пандемія закрила спортзали та спонукала багатьох людей потренуватися вдома. Клієнти чекали на доставку тижнів через сильний попит та проблеми з ланцюгами поставок, які компанія прагнула вирішити.
Автор Шарон Терлеп, WSJ.com