Останнє оновлення операційної системи iPhone має кілька корисних оновлень та одну велику функцію конфіденційності, яка вимагає певного розгляду
Це найбільша брехня нашого часу: “Я прочитав умови та політику конфіденційності”.
Прочитайте мільйон юридичних термінів, перш ніж натиснути “погодитись” використовувати додаток? Та справді???
Однак у мене є один запит до вас, коли iOS 14.5 приходить на ваш iPhone і починається спливаюче меню конфіденційності: прочитайте їх. На ваше щастя, вони короткі та вирішальні для розуміння того, як використовується ваша особиста інформація.
Щодо того, як ви вирішили відповісти на ці підказки, я також маю кілька порад щодо цього.
У понеділок, після багатьох місяців очікування, Apple випустив iOS 14.5. Оновлення не таке велике, як повнозначний випуск, який зазвичай надходить кожного вересня, але він має кілька корисних оновлень.
Siri має кілька нових, більш реалістичних голосів. Якщо ви налаштовуєте новий пристрій, віртуальний асистент більше не використовує за замовчуванням жіночий голос – те, за що я давно виступав. Тоді, є новий фокус розблокування маски. Якщо ви носите маску і хочете розблокувати iPhone, не вводячи код доступу, ви можете за допомогою свого Apple Watch підтвердити, що це ви. О, і є перероблений шприц-смайлик. Хвороблива рука не включена.
- Але найголовніше і найсуперечливіше оновлення? Прозорість відстеження додатків – скорочено ATT. Функція конфіденційності вимагає від будь-якої програми, яка хоче відстежувати вашу активність та ділитися нею з іншими програмами чи веб-сайтами, запитувати дозвіл.
“Ми справді просто хочемо надати користувачам можливість вибору”, – сказав мені в ексклюзивному відеоінтерв’ю Крейг Федерігі, старший віце-президент з питань програмної інженерії Apple. “Ці пристрої є настільки тісною частиною нашого життя і містять стільки всього, про що ми думаємо, де ми були і ким ми були, що користувачі заслуговують і потребують контролю над цією інформацією”. Він додав: “Зловживання можуть варіюватися від моторошних до небезпечних”.
Розробники додатків, рекламодавці та соціальні мережі, які залежать від доходу від реклами, не сприймають це як таке гуманітарне рішення. Протягом багатьох років вони покладаються на такий тип відстеження та обміну вашою інформацією з посередниками даних, щоб створити досьє про ваші цифрові звички, щоб показувати вам високо персоналізовану рекламу. Facebook проголосив цей крок від Apple, назвавши його “шкідливим для малого бізнесу”, “антиконкурентним” і “лицемірним”.
“Це люди відмовляються від участі, не розуміючи наслідків”, – сказав Грехем Мадд, віце-президент Facebook з реклами та бізнес-маркетингу. “Якщо ви подивитесь на мову Apple та відсутність пояснень, ми стурбовані тим, що люди відмовляться від цієї тривожної пропозиції, і ми опинимось у світі, де в Інтернеті більше платіжних стін і де набагато менше малого бізнесу щоб охопити своїх клієнтів “.
“Для нас не було несподіванкою, коли чули, що деякі люди збираються відступити від цього, але в той же час ми були повністю впевнені, що це правильно”, – сказав пан Федерігі.
Незважаючи на те, що розповсюдження цієї функції було затримано, пан Федерігі сказав, що це було спричинено не люфтом, а тому, що Apple повинна була переконатись, що розробники програм можуть дотримуватися ситуації, коли користувач відмовився від відстеження. Пан Федерігі сказав, що Apple наполегливо працював над чіткістю підказок та створив рекламні інструменти, що дотримуються конфіденційності для розробників.
Після багатьох років написання про необхідність посилення контролю за конфіденційністю, я вдячна за вибір. Але це набагато більше, ніж просто якесь рішення eeny-meeny-miny-moe. Це вибір щодо того, хто, на вашу думку, заслуговує на вашу особисту інформацію, і наскільки націленим ви хочете, щоб був маркетинг у ваших стрічках. Коли з’явиться спливаюче вікно, ось що слід врахувати.
Варіант 1: Попросіть програму не відстежувати. Це ваш вибір “не в моїх даних”.
Доторкнувшись до цього, система повідомляє, що вона не повинна передавати щось, про що ви, мабуть, ніколи не знали, що ділитесь, що називається IDFA – ідентифікатор для рекламодавців. Протягом багатьох років у всіх iPhone є ця невидима рядок цифр, яка використовується для відстеження та ідентифікації вас та вашої активності в додатках та між ними. (Android має щось подібне.)
Ось приклад того, як це працює: Ви завантажуєте безкоштовну програму сну, що підтримується рекламою. Через кілька годин ви починаєте бачити рекламу для дорослих у вашому каналі Facebook. Ви також починаєте бачити в додатку для сну рекламу, яка стосується інших ваших інтересів – можливо, настільки ж невинна, як мило для посуду, або така ж особиста, як лікування родючості.
За лаштунками програма сну та Facebook спілкувалися про вас за допомогою цього ідентифікатора. Оскільки більшість програм використовують це, додані до вас дані можуть включати програми, які ви завантажили, історію пошуку, історію покупок, останні місцезнаходження тощо.
Якщо натиснути цю опцію, програма обмежить доступ до цього номера відстеження (який за замовчуванням ваш пристрій більше не надає), але також повідомляє, що додаток, який ви не хочете відстежувати за допомогою підступніших засобів. Ось чому там написано “Попроси додаток не відстежувати”, а не “Не відстежувати”, пояснив пан Федерігі.
Додатки, які можуть ігнорувати політику і продовжувати відстежувати іншими способами, можуть бути покарані в App Store, додав він. “Можливо, вони не зможуть надавати оновлення або їх додаток навіть можна буде видалити з магазину”. Переклад: Дотримуйтесь правил або виходьте.
Привабливість цього варіанту не потребує моїх пояснень: Зупиніть відстеження і “наглядний капіталізм”, як його називають деякі, що відбувається за лаштунками всі ці роки.
Ті, хто надає пріоритет конфіденційності – або просто не люблять спливаючі вікна – можуть взагалі відмовитися від відстеження за допомогою універсального налаштування, яке каже всім програмам: “Ні”. На вашому iPhone перейдіть до Налаштування> Конфіденційність> Відстеження. Ви побачите “Дозволити програмам запитувати відстеження”. Вимкніть його, і програми не будуть запитувати – і вони не матимуть доступу до вашого ідентифікатора.
Якщо програма не має спливаючого вікна, вона не має вашого ідентифікатора, і вона не повинна відстежувати та обмінюватися вашою інформацією з іншими програмами. Пан Федерігі сказав, що власні програми Apple не матимуть спливаючих вікон. Google також оголосив, що багато його додатків для iOS більше не використовуватимуть IDFA.
Варіант 2: Дозволити відстеження
Торкніться цієї опції, і ваші дані надходитимуть, як Міссісіпі – принаймні серед програм, які отримують вашу згоду. Виробники додатків мають дві можливості пояснити, як вони використовуватимуть дані, і переконати вас, що вони гідні.
Коли ви отримаєте спливаюче вікно, під питанням “Дозволити [додатку] відстежувати вашу активність в додатках та веб-сайтах інших компаній?” ви побачите повідомлення від виробника додатків невеликим текстом. Більшість з них короткі і, як правило, пояснюють необхідність відстеження “релевантних” чи “персоналізованих” оголошень. Проте прочитайте їх – ви можете бути здивовані сказаним.
Інші йдуть на крок далі. Перш ніж перейти до цього офіційного спливаючого вікна, деякі з них покажуть на весь екран пояснення переваг реклами та способу використання персональних даних.
Мерріам-Вебстер впевнено привернула мою увагу: «Колегіальний словник та тезаурус із сотнями тисяч записів є безкоштовними, але ми не змогли б зробити це без реклами». Це один із способів потягнути серце професійного письменника. Додаток McDonald’s, який пропонує більше оголошень про “їжу, яку ти любиш”? Не так переконливо.
Коли я попросила власників підприємств та виконавців в рекламній галузі та соціальних мережах пояснити, чому людям слід натискати «Дозволити», їх відповіді зводилися до наступного:
- Вам потрібні відповідні оголошення. Багато прохань про відстеження згадували дні, коли наші стрічки в соціальних мережах були насичені безглуздою рекламою. “У мене немає дитини. Я навіть не люблю немовлят! Чому ти намагаєшся продати мені памперси? ” Але пам’ятайте, що натискання цього пункту не призведе до того, що всі оголошення – і навіть не всі релевантні – зникнуть. Є ще способи розміщення націленої реклами без такого роду відстеження.
- Ви хочете підтримати малий бізнес. “Як споживач і мати, я це розумію. Як власнику бізнесу, це відмовно », – сказала мені Ерін ЛаКкоре, 35-річна власниця невеликої ювелірної марки LaCkore Couture. “Є набагато більше людей, до яких я зміг би зв’язатися”. Інструменти реклами Facebook дозволяють їй та багатьом іншим малим підприємствам ретельно орієнтуватися на людей, які зацікавлені в їх продуктах.
- “Коли люди йдуть приймати це рішення, я хочу, щоб вони A) думали про свою безпеку, але B) те, що ви могли пропустити, і що б вам сподобалось як споживачеві”, – додала вона. (Мій колега Крістофер Мімс дослідив вплив на малий бізнес у недавній рубриці.)
Ви хочете, щоб Інтернет залишався безкоштовним. Facebook стверджує, що цей крок загрожує можливості додатків залишатися безкоштовними та підтримувати рекламу. Пан Федерігі сказав, що подібний відгук відбувся ще в роки, коли Apple представила функції конфіденційності в Safari, проте реклама все ще відображається на веб-сайтах, які переглядаються в Safari.
Не дивно, що переважна більшість людей, швидше за все, скаже відмову відстеженню. AppsFlyer – це вимірювальна фірма, яка допомагає компаніям оцінювати ефективність рекламних кампаній. За даними компанії, на основі раннього використання ATT в iOS, коефіцієнт підписки становив у середньому 26% на додаток для майже 550 програм. Люди частіше дозволяють відстеження за допомогою неігрових програм та брендів, яким вони довіряють.
Що б ви не вирішили, ви завжди можете змінити свою думку. У цьому розділі відстеження в налаштуваннях конфіденційності ви можете налаштувати свій вибір для кожного додатка.
“Люди мають своє власне почуття приватності і те, наскільки це важливо для них”, – сказав пан Федерігі. “Тож ми всі будемо приймати власні рішення”.
Його особисте рішення? О, він відмовиться. Я планую зробити те ж саме для багатьох додатків – особливо тих, які обробляють мою найбільш особисту інформацію, – але я буду розглядати це в кожному конкретному випадку та уважно читати кожне спливаюче вікно.
Автор Джоанна Стерн
