Ефективні B2B продажі з CRM: автоматизація, контроль і зростання бізнесу
Керівник комерційного відділу дивиться на квартальний звіт і бачить знайому проблему: план виконано лише на сімдесят п’ять відсотків, троє менеджерів обіцяли великі контракти, які так і не закрилися, а причини провалу залишаються туманними. Команда посилається на складну ситуацію на ринку, довгі цикли прийняття рішень у корпоративних клієнтів, несподівану конкуренцію. Насправді ж ніхто точно не знає, на якому етапі губляться потенційні замовники та які конкретні дії могли б підвищити результативність.
