Covid-19 переписав правила шопінгу. Що далі?
Covid-19 змінив спосіб покупки. Зараз велике питання полягає в тому, яка з нових звичок збережеться, як тільки пандемія відступить. Замість того, щоб вишиковуватись у Чорну п’ятницю за телевізором із вигідною ціною, покупці замовляли з дому та підбирали колір. Навіть ті, хто до пандемії рідко купував в Інтернеті, покладався на Інтернет, щоб принести їм все – від продуктів до піжами до штучних вій. “Споживачі визнали зручним досвід, змушений Covid-ом”, – сказав Штефан Ларссон, головний виконавчий директор PVH Corp., яка володіє Tommy Hilfiger, Calvin Klein та іншими брендами. “Все, що вони сприймають як полегшення їхнього життя, тут залишатиметься”. Деякі роздрібні продавці не…