Керівники соціальних мереж потраплять під пильну увагу Сенату

Цукербергу, Дорсі та Пічаю запропонують пояснити, як вони відстежують політичний контент в Інтернеті

ВАШИНГТОН – Керівники найбільших компаній соціальних медіа дадуть свідчення в середу перед Комітетом з питань торгівлі Сенату на слуханні, що вивчає роль їх платформ у формуванні політичного дискурсу.

Менше ніж за тиждень до дня виборів члени комісії, очолюваної республіканцями, мають допитати генерального директора Facebook Inc. Марка Цукерберга, генерального директора Twitter Inc. Джека Дорсі та Сундара Пічай, генерального директора Google та власника YouTube Alphabet Inc., щодо їх регуляції політично наповненого контенту, від реклами до новин і публікацій кандидатів.

Гучна сцена відображає стурбованість обох партій щодо все більшої ролі компаній у публічних дебатах та розповсюдженні новин, хоча республіканці та демократи розглядають це питання з різних точок зору.

Сенатор Роджер Вікер (Р., штат Міс.), Голова комісії, звинуватив компанії в цензурі консервативних поглядів – звинуваченні, яке керівництво заперечує. Слухання буде зосереджене на тому, що він називає “ненавмисними наслідками” статті 230 Закону про порядність у зв’язку 1996 року, закону, який надає інтернет-компаніям широкий імунітет від юридичної відповідальності за створений користувачем вміст і широку свободу контролю над тим, що робить чи ні. з’являються на своїх платформах.

У свідченнях, представлених комісії Сенату і розглянутим The Wall Street Journal, пан Цукерберг заявив, що підтримує зміну розділу 230, зазначивши, що “дебати щодо розділу 230 свідчать про те, що люди всіх політичних переконань незадоволені статус-кво”.

“Я вважаю, що Конгрес повинен оновити закон, щоб переконатися, що він працює належним чином”, – йдеться у відповіді пана Цукерберга. “Ми підтримуємо ідеї щодо прозорості та галузевої співпраці, які обговорюються в деяких поточних двопартійних пропозиціях”.

У своєму вступному слові пан Вікер зазначить, що захист відповідальності захистив компанії від “потенційно руйнівних судових процесів. Але це також дало цим Інтернет-платформам можливість контролювати, придушувати і навіть цензурувати вміст будь-яким способом, що відповідає їх відповідним «стандартам». Настав час, коли цей безкоштовний пропуск закінчиться ».

Демократи поставили під сумнів намагання пана Вікера провести слухання перед виборами наступного вівторка, але не заперечували проти того, щоб викликати керівників компаній для дачі показань. Вони, швидше за все, запитатимуть про інші теми, такі як поширення неправдивої інформації в соціальних мережах та зусилля платформ її утримувати.

Очікується, що сенатор Марія Кантвелл (Д., штат Вашингтон), найвищий демократ у складі комісії, запитає керівників про звіт, який її офіс видав у вівторок, стверджуючи, що компанії загрожують місцевим новинним організаціям.

Республіканці, ймовірно, зосередяться на блокуванні Twitter і обмеженні Facebook нещодавніх статей New York Post, в яких висуваються звинувачення щодо кандидата в президенти від демократів Джо Байдена, що його кампанія заперечує.

The Post повідомляє, що статті засновані на обміні електронною поштою з Хантером Байденом, сином кандидата від Демократичної партії, який надали союзники президента Трампа.

У вівторок Міністерство юстиції зважило, звернувшись до комісії Сенату, що епізоди демонструють необхідність конгресу позбавити імунітету за Розділом 230.

Twitter заблокував користувачам розміщувати посилання на статті, спочатку посилаючись на потенційне порушення своїх правил щодо зламаних матеріалів. Пізніше компанія заявила, що статті порушують її політику щодо відображення приватної інформації, як-от адреси електронної пошти та номери телефонів, без дозволу особи. Пан Дорсі сказав, що невдача компанії дати контекст навколо своїх дій є “неприйнятною”.

Цей крок у Twitter відбувся після того, як Facebook також обмежив розповсюдження статей на своїй платформі, заявивши, що чекає вказівок від своїх сторонніх партнерів з перевірки фактів – незалежних організацій, які регулярно перевіряють точність вірусного контенту.

Facebook уповільнив розповсюдження статей Post до прийняття рішення цими партнерами. Facebook заявляє, що такі обмеження втрачають силу через тиждень, якщо не проводиться перевірка фактів, що і сталося у випадку з історією Post.

Представник компанії заявив, що акція відповідає правилам, оголошеним Facebook минулого року, щоб запобігти втручанню у вибори. Facebook у жовтні минулого року заявив, що тимчасово зменшить розповсюдження певного контенту, доки факти не будуть краще встановлені для припинення дезінформації.

У показаннях, поданих комісії Сенату та переглянутим WSJ, пани Цукерберг та Дорсі заявили, що прагнуть збалансувати право користувачів на вільне вираження поглядів з необхідністю захисту громадської безпеки. Вони стверджували, що Розділ 230 надає їм інструменти для досягнення цієї рівноваги, хоча вони, як видається, сигналізують про відкритість до помірних змін.

Пан Дорсі також сказав, що потрібно вимагати більшої прозорості щодо практики діяльності компаній, змін, які також виступала адміністрація Трампа.

“Я вважаю, що найкращий спосіб вирішити наші взаємні занепокоєння – це вимагати публікації модераційних процесів та практик, прямолінійного процесу оскарження рішень та найкращих зусиль щодо алгоритмічного вибору”, – сказав він у підготовлених свідченнях.

Пан Пічай не закрив дверей для змін, але застерігав від небажаних наслідків.

“Поки ви думаєте про те, як формувати політику у цій важливій галузі, я закликаю Комітет бути дуже продуманим щодо будь-яких змін до Розділу 230 та добре усвідомлювати наслідки, які ці зміни можуть мати для бізнесу та споживачів”, – сказав він.

Деякі вважають підрозділ Google на YouTube важливим джерелом дезінформації, пов’язаної з виборами, а багато консерваторів стверджують, що повсюдна функція пошуку Google часто упереджена проти їх точок зору.

Деякі праворуч також критикують практику модерування вмісту YouTube.

Пан Пічай відкинув ці звинувачення.

«Ми підходимо до своєї роботи без політичного упередження, крапка. Якщо вчинити інакше, це суперечило б як нашим діловим інтересам, так і нашій місії », – сказав він.

—Джеф Горвіц взяв участь у цій статті.

Райан Трейсі , Джон Д. МакКіннон, WSJ.COM