Мандрівників Близького Сходу попередили про шахраїв, які видають себе за облікові записи служби підтримки авіакомпаній

Пасажирів, які запитують інформацію про заплановані рейси таких авіакомпаній, як Emirates та Etihad, просять надати їхні контактні дані. Шахраї намагаються скористатися хаосом у подорожах на Близькому Сході, видаючи себе за облікові записи служби підтримки авіакомпаній у соціальних мережах.

Пасажири, які надсилають публічні твіти авіакомпаніям, включаючи Emirates, Etihad Airways, Qatar Airways та Gulf Air, отримують відповіді з неофіційних облікових записів.

Ці облікові записи, які нібито належать до служби підтримки авіакомпаній, просять мандрівників поділитися своїми контактними даними, включаючи своє ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти, ймовірно, щоб продовжити шахрайство на іншій платформі, такій як WhatsApp.

Emirate, національний перевізник ОАЕ, попередив пасажирів на X «остерігатися облікових записів самозванців», зазначивши, що його єдиними офіційними обліковими записами є @emirates та @emiratessupport.

Десятки тисяч пасажирів наразі застрягли в містах по всьому регіону через закриття повітряного простору та скасування рейсів.

Авіакомпанії радять клієнтам перевіряти статус свого рейсу онлайн, перш ніж вирушати до аеропорту, і багато хто звертається до соціальних мереж, щоб запитати інформацію у свого перевізника безпосередньо перед запланованим рейсом.

• Як ідентифікувати офіційний обліковий запис X
• X, раніше відомий як Twitter, вперше запустив перевірку для відомих облікових записів у 2009 році. За старою системою платформа присвойувала сині позначки після вжиття заходів для перевірки того, чи належить обліковий запис організації, яку вона стверджувала, що представляє.
• З моменту поглинання Twitter Ілоном Маском у 2022 році ця система змінилася.
• Тепер синя позначка означає, що користувач має підписку на X Premium, тоді як золота позначка означає, що обліковий запис є офіційною організацією через Premium Business. Сірі позначки означають, що обліковий запис представляє урядову організацію або посадовця.

Авіакомпанії розміщують посилання на свої офіційні сторінки в соціальних мережах, включаючи облікові записи на X, на своїх веб-сайтах. Окрім основного облікового запису, багато хто має спеціальні сторінки, присвячені підтримці, які можуть бути вказані в їхніх біографіях на X.

• Наприклад, @Etihad посилається на @EtihadHelp, тоді як @QatarAirways вказує пасажирам на @QRSupport.

Пасажирам слід бути обережними, оскільки багато акаунтів самозванців використовують схожі імена користувачів, щоб зробити трюк більш правдоподібним.

euronews.com